Автосервисы Cadillac Fleetwood в Балашихе

5.0

Бросалин Федор Александрович

Спасибо коллективу Техцентр ВИЛГУД  Волгоград-1 за ремонт моего Авто Renault Megane II , всё сделано как надо... АВТО заводится и едит как и надо.Была произведена замена фазорегулятора и замена Ремня ГРМ... Сразу видно что работают специалисты , внимательные , доброжелательные  , а главное умелые люди. СПАСИБО!

5.0

Махмудов Вячеслав Исламович

16.09.18 в Сервисном центре на Леоновском шоссе меняли масло в двигателе.
Через два дня, проехав около 200 км, решил проверить масло в двигателе. К своему сожалению обнаружил, что масло в двигателе чёрное!
Заехал в этот сервисный центр, чтоб уточнить, действительно ли меняли масло в двигателе? На что получил ответ, что на дизельных машинах масло быстро темнеет, и это нормально!  
(Но не чернеет же!!!)
Мне в это не верится совсем! Что бы через 200км масло так быстро стало таким чёрным, как будто его и не заменяли!
Так как мне не предоставили возможность присутствовать при замене масла во время работы, ссылаясь на то, что мое присутствие должно сопровождаться менеджером, а он занят (!!!), и заверили, что всегда можно посмотреть видеозапись, я попросил представить такую видеозапись!
Мне ответили, что в сервисе нет записи, так как камеры работают только в режиме реального времени!!!
Сотрудник, разбиравший со мной мою претензию (к сожалению не представился), предложил тест, оставив капли масла из двигателя на листе бумаги, и сравнить с чистым маслом (остаток масла у меня был).
По его словам, этот тест должен показать, что масло из двигателя новое, но уже с примесью растворенных отложений..
На сколько мне известно, результаты этого теста проявляются через несколько дней!!!
Короче, не убедили меня!
На мое предложение, все-таки, произвести замену масла за счёт исполнителя, мне было отмечено отказом!
Вчера, 04.10.18, "выскочил" сигнал на панели о необходимости срочной замены масла.
Делаю, вывод, что при работе по замене масла, если такая и проводилась, межрегламентный интервал замены масла не сброшен! То есть работа не проводилась в соответствии с регламентом!
Значит, я оплатил некачественную, а, значит- невыполненную работу!
... Мне очень интересно, руководство как то отреагирует на мой отзыв?
Очень хотелось бы!

5.0

Легостаева Юлия Владимировна

Очень оперативно реагируют и качественно ремонтируют.Рекомендую.

5.0

Мельников Иван Юрьевич

все исправили...молодцы. ребята профи!

5.0

Фатихов Ренат Рафасович

делал диагностику нашли причину и устранили достаточно быстро благодарю за проделанную работу.