Автосервисы Cadillac в Химках

5.0

Кодолов Евгений Георгиевич

отличное обслуживание и работа, обязательно приеду еще

5.0

Зимин Олег Геннадьевич

18.05.18 обращался в вилгуд для установки ремня генератора. сделали быстро, все работает ещё и скидку сделали

5.0

Старшов Вадим Васильевич

Для начала хочу сказать, что у сети автосервисов "Вилгуд"очень удобное мобильное приложение. Такого раньше я не встречал. В call-центре очень внимательные и отзывчивые операторы, которые детально вникают в проблему клиента и дают подробные рекомендации по требуемому ремонту. Очень удобная система начисления бонусов, которыми можно расплачиваться за выполненную работу. Удобная система записи на ремонт с помощью приложения. Комфортный зал ожидания, где можно через монитор наблюдать за ходом ремонта своей машины в мастерской. Вежливый и компетентный менеджер салона. Приемлемые цены.

5.0

Саратовский

Отличное обслуживание! Пригнал машину для замены масла и ремня ГРМ в тех центр. Сделали всё быстро и качественно. Хорошие специалисты. Отличное качество обслуживания и приемлемые цены. Обязательно приеду ещё. Всем работникам респект.

5.0

Здравствуйте! Очень хотела бы поделиться своими ощущениями от посещения этого центра.
Когда высветился значок «поломка двигателя» выбрала этот сервис по рекомендациям и не пожалела. Приняли серьезно, внимательно выслушали, на все вопросы отвечали конкретно и по теме. Ошибку нашли, деталь купила, приехала, все тут же переустановили, хотя с этой проблемой объездила немало сервисов.
Очень грамотный персонал. Довольна отношением и со стороны механиков, и со стороны руководства. Планирую в будущем только к вам обращаться. Все цены на работы озвучивались и согласовывались до начала ремонта. Обо всех изменениях в процессе обещали незамедлительно докладывать, за что отдельная благодарность, хорошо когда всегда уверен в своих финансах. Мастер- приемщик подсказывал как лучше и экономичнее решить проблему. Зона ожидания для клиентов на верху, что в принципе дает возможность следить на перемещениями своей ласточки. Есть и кабельное, вода и даже рыбки – все для спокойного ожидания и медитации))).
Если нужной запчасти нет в наличии обещают привезти её из любой точки города, хотя в данном случае мне удобнее было самой за проводами смотаться. Все замененные детали после ремонта позволили забрать с собой, хотя можно было бы и оставить там для утилизации.
Спасибо вашей компании и ее сотрудникам. Удачи вам и процветания
Как итог: если оценивать этот автосервис по 10 бальной шкале, я бы оценила так: качество и сроки выполняемых работ - 10, отношение персонала к клиентам - 10, комфорт в зале ожидания - 9. Для меня это единственный сервис, где я и впредь буду обслуживаться с большим удовольствием.